Vacature Teamlead Sales Support

Wil jij de leiding nemen in het optimaliseren van wereldwijde processen en best practices binnen het Inquiry to Cash-proces? ABB Electrification zoekt een gedreven Teamlead Sales Support om ons team te versterken en onze ambitieuze groeiplannen te ondersteunen. 

Als Teamlead geef je leiding aan een dynamisch Sales Support team van 13 professionals, verspreid over Rotterdam en Ede. Dit team beheert SAP master data, eBusiness (EDI, OCR, WEB), ondersteunt Sales & Marketing applicaties zoals Salesforce, Quotation Tool en SAP, en verwerkt administratief klant/projectafspraken voor technische groothandels, paneelbouwers, netbeheerders en de industrie. 

Jij bent de drijvende kracht achter het end-to-end Inquiry to Cash-proces, waarbij je samen met andere afdelingen zoals sales, productmarketing, customer operations, warehouses en controlling de juiste prioriteiten stelt. Als proactieve leider wacht je niet af, maar initieer je verbeteringen en implementeer je deze. Je bent flexibel in het aanpassen aan veranderende werkprocessen en brengt Business Intelligence naar een hoger niveau binnen ABB. 

Rapporterend aan de BNL Manager Customer Operations werk je samen met je team en de Customer Operations manager aan continuous improvement en kwalitatieve interne processen. Je coacht en ontwikkelt je team om zowel klant- als werknemerstevredenheid te vergroten. Met jouw Business Intelligence vaardigheden bouw je dashboards om data transparant en betekenisvol te visualiseren.

Jouw achtergrond

• Jij bent klantgericht, energiek en haalt het beste uit je team in een complexe, continu veranderende werkomgeving. Naast minimaal HBO werk- en denkniveau en vijf jaar leidinggevende ervaring, beschik je over aantoonbare ervaring in het optimaliseren van processen. Met een hands-on-managementstijl, uitstekende communicatieve vaardigheden en beheersing van MS Excel en Power BI, ben jij de professional die we zoeken.

Meer over ons

ABB, wereldleider in transmissie en distributie van elektriciteit, biedt jou een uitdagende baan in een internationaal concern dat de ontwikkeling, kwaliteit en veiligheid van zijn medewerkers hoog in het vaandel draagt. We voorzien in opleidingen, trainingen en doorgroeimogelijkheden, en bieden een competitief salaris op basis van jouw ervaring, 27 vakantiedagen, 13 adv-dagen, een laptop van de zaak, dertiende maand en een goede pensioenregeling. 

Wil jij deel uitmaken van ons team? Registreer je CV en solliciteer online via www.abb.nl onder 'Werken bij ABB'. De sollicitatieprocedure bestaat uit 2 gespreksronden. Voor vragen kun je contact opnemen met Jacqueline Pereboom op tel. 010-4078214.

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Abb b.v. via soll@nl.abb.com of 31104078214. Of bezoek hun website https://careers.abb/abbnl.